Vračila, odstop od pogodbe in reklamacije
Če izdelek ni to, kar ste pričakovali, ga lahko vrnete v 30 dneh od prejema (zakonski rok je 14 dni, mi ga podaljšujemo). Postopek je v treh korakih.
Pošljite paket
V 14 dneh po obvestilu vrnite blago nepoškodovano in po možnosti v izvirni embalaži.
Prejmite denar
Kupnino vrnemo na isti način plačila v 14 dneh po prejemu paketa.
Izjeme
Pravice do odstopa ni pri odprtih živilih in prehranskih dopolnilih, pri katerih je bila zaščitna folija odstranjena, ter pri izdelkih, izdelanih po naročilu kupca. Higienskih izdelkov (npr. steklenice z ustnikom) po odprtju ne moremo prevzeti.
Poškodovan ali napačen izdelek
Če je paket poškodovan, ga fotografirajte pred odpiranjem in nam sliko pošljite v 48 urah. Napačno ali poškodovano blago zamenjamo na naše stroške, brez dodatnih vprašanj.
Naslov za vračila
ZdravoDan d.o.o. — Vračila, Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana, Slovenija.